La dirección de una organización demanda absoluta responsabilidad pues de las polítcas adoptadas por el director depende el presente y el futuro del proyecto empresarial. Debe planificar los objetivos y de que manera serán alcanzados determinando las prioridades.

Estos objetivos deben ser conocidos y entendidos por todos los miembros de la empresa, así como los actores externos a la empresa público beneficiario y autoridades oficiales. El directivo moderno debe estar en condiciones de formar un cuadro de personal debidamente calificado y motivado con los objetivos de la organización.